Cambios y Devoluciones

En The Boston Brand, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios de talla de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Inicia tu solicitud

    Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para seleccionar los artículos que deseas devolver.

  • 2.
    Empaqueta los artículos

    Coloca las prendas en su embalaje original o en una bolsa segura, asegurándote de que conserven todas sus etiquetas originales y no presenten signos de uso.

  • 3.
    Envío del paquete

    Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio según tu ubicación.

  • 4.
    Reembolso procesado

    Una vez que recibamos e inspeccionemos tu paquete en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.