Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en The Boston Brand

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles dentro de la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas originales para ser elegibles para un reembolso completo.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda que ya tengas para comparar y asegurar el ajuste perfecto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal, Apple Pay y Google Pay.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar la compra.

¿Cómo debo cuidar mis prendas de The Boston Brand?

Para garantizar la longevidad de nuestras telas, recomendamos lavar a máquina en ciclo delicado con agua fría y evitar el uso de secadora siempre que sea posible.